知群眾冷暖 解民生之憂
——武山縣積極踐行群眾路線教育實踐活動綜述

在第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,武山縣委、縣政府以維護群眾利益為主,從解決廣大群眾最迫切、最關(guān)心的問題入手,將人民群眾是否滿意定位為全縣教育實踐活動的出發(fā)點和落腳點,深入基層、融入百姓,傾聽群眾心聲、感知民生民情,將群眾反映強烈的問題立即整改、狠抓落實,使全縣各部門各單位黨員干部在思想上、作風(fēng)上、行動上有了大的改進,人民群眾對機關(guān)單位的滿意度也有了很大的提升。

日前,記者在武山縣政務(wù)大廳采訪時看到,每個辦事窗口的電子政務(wù)平臺上,增加了窗口辦件實效監(jiān)督功能和預(yù)警糾錯功能,極大地提高了各部門的辦件速度。剛從服務(wù)窗口辦理完手續(xù)的陳女士笑著說:“以前來辦事經(jīng)常要跑好幾趟,手續(xù)繁雜并且有時候辦事的人也不在,現(xiàn)在好了,有了監(jiān)督服務(wù)系統(tǒng),辦事效率一下子就提高了。”對于政務(wù)大廳的監(jiān)督服務(wù)系統(tǒng),縣政務(wù)大廳主任何小軍說,在開展教育實踐活動中,針對征求到的意見建議,政務(wù)大廳按照即知即改、方便群眾的要求,堅持直面問題,明確了責(zé)任人員以及辦理時限,并要求各責(zé)任窗口進一步細化措施,切實將群眾所提意見建議落實到行動中,服務(wù)效率和工作水平得到了很大提升,即知即改工作取得了初步成效。

在第二批教育實踐活動開展以來,武山縣緊緊圍繞“改進作風(fēng)、服務(wù)群眾、建強組織、解決問題、推動發(fā)展”的總體思路,由縣四大組織班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入開展“五進五問”活動,即:進村莊、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進醫(yī)院,問所需、問所盼、問困難、問作風(fēng)、問意見。在深入基層的過程中融入群眾,收集真想法、發(fā)現(xiàn)真問題,反“四風(fēng)”、改作風(fēng),把解決突出問題作為開展活動的核心來抓,督促各單位從當(dāng)前最迫切的事抓起、從群眾最不滿意的事改起,堅持即知即改,把整治侵害群眾利益的行為作為重中之重,精心部署,狠抓落實,使全縣教育實踐活動取得了初步效果并呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢。

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