大年初二，大量游客來到天水市博物館、伏羲廟景區(qū)，面對(duì)激增的人流量，博物館工作人員有條不紊，豐富多彩的文化活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大游客的贊譽(yù)。這一切的背后，離不開售票、志愿服務(wù)、社會(huì)教育、展廳看護(hù)等崗位工作人員的辛勤付出與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了迎接春節(jié)期間的游客高峰，天水市博物館提前進(jìn)行了周密的籌備工作。通過增加售票窗口、引導(dǎo)游客線上購(gòu)票等途徑對(duì)排隊(duì)購(gòu)票游客進(jìn)行分流。同時(shí)，售票處的工作人員在節(jié)前接受了專業(yè)培訓(xùn)，確保能夠熟練操作售票系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地為游客提供購(gòu)票服務(wù)。春節(jié)期間，售票處的工作人員們放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，堅(jiān)守在工作崗位上，用他們的專業(yè)和熱情為游客提供了便捷、高效的購(gòu)票體驗(yàn)。
除了售票處的工作人員，博物館在相關(guān)區(qū)域安排了志愿者負(fù)責(zé)為游客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。他們身著紅色志愿者馬甲，面帶微笑，熱情地為游客提供引導(dǎo)服務(wù)。無論是幫助游客規(guī)劃參觀路線，還是解答游客的疑問，他們都耐心細(xì)致、不厭其煩。在他們的引導(dǎo)下，游客們得以更加順暢地參觀伏羲廟景區(qū)和博物館，充分領(lǐng)略天水深厚的歷史文化底蘊(yùn)。
社會(huì)教育和志愿講解工作人員同樣忙碌而充實(shí)。春節(jié)期間，她們精心策劃了一系列社教研學(xué)活動(dòng)。天水市博物館基本陳列展廳志愿講解和社教活動(dòng)，讓游客們?cè)趨⒂^的過程中增長(zhǎng)了知識(shí)，感受到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。
春節(jié)期間，天水市博物館的售票、社會(huì)教育、志愿服務(wù)、安全保衛(wèi)等崗位的工作人員都展現(xiàn)出了高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。他們將用自己的實(shí)際行動(dòng)，為游客們創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、便捷的參觀環(huán)境。
（來源：天水市博物館 轉(zhuǎn)載；康翠霞） |
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