夏早日初長(zhǎng)，南風(fēng)草木香。今年的端午佳節(jié)和伏羲文化旅游節(jié)同期而至，加上連日的好天氣，本省游客和跨省游客數(shù)量顯著增加，麥積山大景區(qū)游人如潮，麥積山大景區(qū)管委會(huì)全面啟用高峰期分時(shí)預(yù)約、分流參觀、交通疏導(dǎo)措施，保證了景區(qū)旅游秩序，未發(fā)生重大旅游投訴、旅游安全事故和網(wǎng)絡(luò)輿情事件，實(shí)現(xiàn)景區(qū)安全有序開放，在全力保障接待任務(wù)的同時(shí)，圓滿完成假期的旅游接待工作。
今年端午小長(zhǎng)假共接待游客6.42萬人次，較2019年同期增長(zhǎng)30.48%，其中麥積山景區(qū)3.72萬人次，仙人崖景區(qū)1.13萬人次，石門景區(qū)3818人次，街亭溫泉、曲溪、凈土寺等景點(diǎn)游客1.4萬人次，進(jìn)入景區(qū)車輛超過1.5萬余輛。在客源地構(gòu)成上，以本省及附近省份為主，遠(yuǎn)距離省市游客量顯著增加，其中甘肅省內(nèi)游客占比40.11%，陜西占比16.76%,北京游客占2.60%，上海游客占1.84%，天津游客占1.36%，四川、青海、寧夏、云南、新疆等地均有大量游客前來觀光旅游。
一、周密部署 高位推動(dòng)
結(jié)合市委、市政府和行業(yè)部門對(duì)假日期間旅游工作部署，麥積山大景區(qū)管委會(huì)精心準(zhǔn)備、周密部署，組織駐景區(qū)文物、林業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位召開聯(lián)席會(huì)議，成立伏羲文化旅游節(jié)暨端午節(jié)旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《麥積山大景區(qū)2023年伏羲文化旅游節(jié)暨端午節(jié)旅游接待工作方案》《2023年伏羲文化旅游節(jié)麥積山大景區(qū)旅游接待安保方案》《關(guān)于2023年伏羲文化大典暨第32屆天水伏羲文化旅游節(jié)節(jié)會(huì)期間安全生產(chǎn)工作的通知》《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》巜防汛專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)公安、交警、森林消防、文物、林業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門，密切配合協(xié)作，扎實(shí)做好集節(jié)會(huì)期間旅游各項(xiàng)籌備工作，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，安全、高效、優(yōu)質(zhì)地完成了伏羲文化旅游節(jié)期間旅游接待任務(wù)。
二、假日出行 安全為先
為全面做好伏羲文化旅游節(jié)期間的安全防范工作，麥積山大景區(qū)管委會(huì)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，多平臺(tái)、立體化、全方位做好景區(qū)安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)決防止各類安全事故發(fā)生。在旅游安全管理工作中，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，立查立改，全過程建立問題隱患整改臺(tái)賬，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問題，緊盯落實(shí)、整改到位。做到舉一反三、查漏補(bǔ)缺，更進(jìn)一步建立安全隱患常態(tài)化排查、建立詳細(xì)的隱患排查整治臺(tái)賬，明確整改措施、整改責(zé)任、整改時(shí)限，實(shí)施閉環(huán)管理。對(duì)景區(qū)旅游步道、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段、旅游服務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查自糾，強(qiáng)化源頭治理，切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在萌芽之時(shí)、成災(zāi)之前，切實(shí)提高應(yīng)急救援處置能力。特別是深刻吸取銀川燒烤店燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示精神，由管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，第一時(shí)間開展了安全生產(chǎn)自查工作，對(duì)景區(qū)餐飲市場(chǎng)液化氣罐、用火、用電等安全隱患進(jìn)行了地毯式的排查，切實(shí)保護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強(qiáng)化管理
為確保雙節(jié)假日期間景區(qū)旅游環(huán)境和游覽秩序，景區(qū)集中力量開展了環(huán)境綜合整治行動(dòng)，全面排查整改麥積山大景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、旅游市場(chǎng)管理等方面存在的問題。對(duì)重點(diǎn)路段、山體溝道、停車場(chǎng)、游步道、景區(qū)道路、游客中心、旅游廁所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善景區(qū)硬件設(shè)施。加強(qiáng)景區(qū)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，督導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)體明碼標(biāo)價(jià)提供服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和自身管控，維護(hù)游客和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。面對(duì)旅游高峰壓力，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)觀光車的檢修頻次，加大景區(qū)道路交通執(zhí)法力度和車輛疏導(dǎo)，保障旅游交通秩序。
四、立體宣傳 打造品牌
在做好保障游客良好出行體驗(yàn)措施的同時(shí)，為了有效提升景區(qū)內(nèi)的“公祭伏羲大典”宣傳氛圍，重點(diǎn)做好景區(qū)前端的宣傳工作。提前在景區(qū)入口、售檢票等窗口滾動(dòng)播放伏羲文化旅游節(jié)宣傳標(biāo)語，利用景區(qū)入口的室外自助終端、LED大屏等設(shè)備，為游客及來賓直播、重播大典盛況，吸引了游客對(duì)節(jié)會(huì)的強(qiáng)烈關(guān)注。充分利用管委會(huì)官網(wǎng)、抖音直播、微信公眾號(hào)和 LDE 大屏等平臺(tái)向廣大游客宣傳伏羲文化知識(shí)，動(dòng)員景區(qū)工作人員通過抖音、微信朋友圈等渠道積極轉(zhuǎn)發(fā)伏羲文化旅游節(jié)相關(guān)宣傳鏈接，全面提高伏羲文化的知名度和影響力，達(dá)到了良好的宣傳效果。利用天水電視合、天水日?qǐng)?bào)、天水在線、景區(qū)網(wǎng)站等新聞媒體，全力做好麥積山大景區(qū)資源價(jià)值和旅游資訊的宣傳介紹、信息發(fā)布，多渠道開展文化自然遺產(chǎn)保護(hù)、景區(qū)風(fēng)光、旅游惠民措施等主題宣傳活動(dòng)，加大景區(qū)宣傳營(yíng)銷深度和廣度。針對(duì)端午假期及伏羲文化旅游節(jié)，專題制作了伏羲大典、端午佳節(jié)等宣傳視頻投放網(wǎng)絡(luò)，瀏覽量達(dá)30萬以上。讓社會(huì)各界人士透過小小的屏幕，領(lǐng)略麥積山大景區(qū)人文歷史與自然風(fēng)光的魅力，達(dá)到了良好的宣傳效果，開拓宣傳新思路，進(jìn)一步提高了麥積山大景區(qū)的知名度與美譽(yù)度。
端午假期期間，麥積山大景區(qū)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好假期旅游接待工作，提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，做到讓每位入園的游客都乘興而來，興盡而返。景區(qū)管委會(huì)依托豐富的文化自然遺產(chǎn)資源，不斷創(chuàng)新文體活動(dòng)形式，為游客提供多元化的文化旅游體驗(yàn)產(chǎn)品。通過一系列分流疏導(dǎo)措施，使麥積山旅游高峰壓力得到有效緩解，大景區(qū)其他景區(qū)景點(diǎn)游客接待量也顯著增加，保障了游客旅游出行需求，促進(jìn)了大景區(qū)旅游綜合效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，助推麥積山大景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)邁上新臺(tái)階。
（來源：麥積山大景區(qū)管委會(huì) 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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