9月26日,全省工商(市場(chǎng)監(jiān)管)局12315經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議在天水召開(kāi)。天水市副市長(zhǎng)何東出席會(huì)議。
近年來(lái)，天水市始終把12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的大格局中去思考、去研究、去部署,全市建成“五進(jìn)”站點(diǎn)153個(gè)、12315“綠色通道”35個(gè),建立了12315維權(quán)站點(diǎn)分層分類管理制度,加大了對(duì)虛假宣傳、合同欺詐等相對(duì)集中投訴的整治,引導(dǎo)建立和完善首問(wèn)責(zé)任制、先行賠付、無(wú)理由退貨等機(jī)制,確保消費(fèi)維權(quán)職能充分發(fā)揮。
何東表示,我市將以這次會(huì)議為契機(jī),虛心學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷發(fā)揮12315貼近生活、貼近百姓、貼近實(shí)際的優(yōu)勢(shì),自覺(jué)提高政治站位,始終緊盯問(wèn)題導(dǎo)向,樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威,實(shí)施社會(huì)共治,擴(kuò)大社會(huì)影響,努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
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