
“現(xiàn)在的電采暖用起來(lái)舒心多了,以前燒炕取暖不僅手續(xù)繁多而且家里不衛(wèi)生,還容易熏黑墻面,F(xiàn)在只需按動(dòng)手頭的按鈕,炕立馬就暖和了,隨開(kāi)隨用,安全方便了很多。”清水縣永清鎮(zhèn)西關(guān)村群眾楊健康向上門(mén)服務(wù)的工作人員講到。12月5日,國(guó)網(wǎng)清水縣供電公司城區(qū)供電所結(jié)合全縣冬季采暖實(shí)際用電情況對(duì)電采暖客戶開(kāi)展上門(mén)走訪活動(dòng),確?蛻粲蒙习残碾姡蒙锨鍧嵟。
電采暖有節(jié)能、無(wú)污染、運(yùn)行安全可靠等優(yōu)點(diǎn),近年來(lái),隨著人民群眾生活水平的逐步提高,人民群眾取暖方式有了較大的轉(zhuǎn)變。清潔能源逐步進(jìn)入人們的生活,電采暖也成為了人們過(guò)冬的重要取暖方式之一。據(jù)了解,清水縣內(nèi)現(xiàn)有電采暖客戶463戶,涉及全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),保障冬季供暖可靠用電也成為該公司一項(xiàng)重要工作。
為全面確保客戶可靠供電,該公司提前制定保電方案,全面落實(shí)保電責(zé)任,多措并舉迎戰(zhàn)寒冬。該公司所屬各供電所全面發(fā)揮服務(wù)前沿作用,常態(tài)化對(duì)線路設(shè)備開(kāi)展巡視測(cè)溫,臺(tái)區(qū)經(jīng)理主動(dòng)開(kāi)展“電采暖”用戶走訪,詳細(xì)了解用戶用電情況,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)向客戶提出整改建議,幫助解決安全隱患,確保安全可靠用電,為群眾溫暖過(guò)冬保駕護(hù)航。
走訪過(guò)程中,臺(tái)區(qū)經(jīng)理著重對(duì)用戶家中空開(kāi)、低壓線路、插座、取暖設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查,同時(shí)對(duì)用電電壓進(jìn)行測(cè)量。在家中有老人和小孩的時(shí)候,工作人員有針對(duì)性地對(duì)其開(kāi)展安全用電指導(dǎo),在確保線路設(shè)備安全可靠運(yùn)行的同時(shí)不斷提升用戶安全用電意識(shí)。截至目前,該公司已全面走訪“電采暖”用戶270余戶,解決用戶安全用電問(wèn)題83處。
下一步,國(guó)網(wǎng)清水縣供電公司將持續(xù)深化重點(diǎn)用戶走訪,全面了解用戶用電訴求,及時(shí)解決用戶用電問(wèn)題,不斷提升轄區(qū)電采暖用戶服務(wù)水平,全力確保群眾溫暖過(guò)冬。(清水融媒信息員 張俊)
(新聞來(lái)源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:李俊鋒) |