自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，清水縣地稅局準(zhǔn)確定位、完善方案，抓好內(nèi)容、責(zé)任、時(shí)間和措施四個(gè)落實(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破，綜合運(yùn)用“加、減、乘”三法抓好立行立改，做到傾情服務(wù)大局不自滿，全力優(yōu)化納稅服務(wù)不止步，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯成效，受到了納稅人和社會(huì)各界的普遍認(rèn)同。
在制度上做加法。修訂完善了《清水縣地方稅務(wù)過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》等，完善并嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、導(dǎo)稅服務(wù)、征收期局領(lǐng)導(dǎo)坐班服務(wù)等12項(xiàng)制度；以信息化為依托，根據(jù)稅源結(jié)構(gòu)，成立了建安房地產(chǎn)重點(diǎn)稅源管理分局和納稅評(píng)估分局，構(gòu)建了征、管、評(píng)、查“四位一體”的征管體系，提升了管理質(zhì)效。
在負(fù)擔(dān)上做減法。取消報(bào)送普通發(fā)票使用情況等6種報(bào)表資料，對(duì)發(fā)票領(lǐng)用申請(qǐng)等40項(xiàng)涉稅事項(xiàng)實(shí)行“免填單”服務(wù)；對(duì)32項(xiàng)涉稅事宜開展“同城通辦”，避免納稅人多頭跑、重復(fù)跑；開展國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，實(shí)現(xiàn)了納稅人進(jìn)一家門辦兩家事；規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法，減少進(jìn)戶檢查次數(shù)，切實(shí)做到“減擾”。通過涉稅事項(xiàng)前移、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)并業(yè)務(wù)，納稅人單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間平均縮短了2.5個(gè)工作日，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)減少了32項(xiàng)�！皬姆⻊�(wù)質(zhì)量服務(wù)態(tài)度都有很大改觀，比如變更納稅登記證，原來(lái)經(jīng)過好多部門申報(bào)審批，要經(jīng)過一周才能辦理完，現(xiàn)在經(jīng)過大廳，只要手續(xù)齊全，一次性就辦完了，確實(shí)方便了納稅人，減少了好多不必要的麻煩，確實(shí)讓納稅人非常滿意�！鼻皝�(lái)辦稅的清水縣新鑫商貿(mào)服務(wù)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人田新民一臉歡喜。
（清水縣地稅局工作人員開展上門服務(wù)）
在服務(wù)上做乘法�！盀榱私o納稅人提供規(guī)范、高效、便捷、文明的納稅環(huán)境，我局將132項(xiàng)涉稅申報(bào)事項(xiàng)前移至辦稅服務(wù)廳，比如注銷稅務(wù)登記證，原來(lái)需要15個(gè)工作日才能辦結(jié)，現(xiàn)在僅需要5個(gè)工作日就可以辦結(jié)，像這樣的（精簡(jiǎn)）辦稅程序，我局共有32項(xiàng)。同時(shí)，設(shè)立了局長(zhǎng)值班日，極大的方便了納稅人，簡(jiǎn)化了辦稅流程。”清水縣地稅局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人張宏鋒告訴記者。辦稅服務(wù)廳還設(shè)置自助辦稅區(qū)、自助申報(bào)機(jī)、自助查詢機(jī)和“免填單”服務(wù)提醒，發(fā)放便民辦稅服務(wù)卡，最大限度方便納稅人；利用LED大屏對(duì)最新的稅收政策進(jìn)行公告，對(duì)減免稅、定額核定等進(jìn)行公示，通過設(shè)立“一機(jī)雙屏”、服務(wù)評(píng)價(jià)器、納稅人維護(hù)權(quán)益室和納稅人投訴舉報(bào)臺(tái)帳，接受納稅人和社會(huì)的監(jiān)督；實(shí)行多元化納稅申報(bào)方式，擴(kuò)大POS機(jī)刷卡繳稅費(fèi)范圍，提高辦稅效率�！霸瓉�(lái)上門申報(bào)（納稅）確實(shí)不方便，到每月15號(hào)就不能上報(bào)了，有時(shí)候就到周六、周日確實(shí)不方便，現(xiàn)在有了網(wǎng)上申報(bào)太方便了，在自己的單位上，隨時(shí)在電腦旁邊鼠標(biāo)一按就可以完成納稅申報(bào)工作，極大的方便了我們企業(yè)的工作�！鼻逅h家樂商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理蘇立旺對(duì)辦稅的變化感受最真切。
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