近年來，秦安縣公安局持續(xù)深化行政管理服務(wù)改革，以構(gòu)建差異化、多樣化、定制化的公安政務(wù)服務(wù)新模式為目標(biāo)，全力優(yōu)化便民利企環(huán)境。日前，秦安公安流動政務(wù)服務(wù)車正式亮相，成為秦安公安便民利企的“前沿陣地”，開啟了公安政務(wù)服務(wù)全新篇章。
中考期間，在秦安縣第五中學(xué)門口，一輛藍(lán)白相間的公安政務(wù)服務(wù)車在陽光下格外醒目。五中學(xué)生小魏在民警的悉心引導(dǎo)下，短短不到五分鐘，便順利完成了身份證申領(lǐng)流程。
圍觀的學(xué)生家長也發(fā)出了感慨：“從前孩子請假一天跑派出所戶籍窗口辦理，如今車輪駛?cè)胄@，學(xué)習(xí)不耽誤、安全有保障，這流動政務(wù)服務(wù)車真是太方便了！”這抹穿梭于街巷阡陌的“公安藍(lán)”，正悄然重塑秦安公安政務(wù)服務(wù)的時(shí)空界限。秦安公安創(chuàng)新打造“公安政務(wù)流動服務(wù)車”，將治安、戶政、車駕管、出入境等高頻業(yè)務(wù)裝入“移動窗口”，直抵田間地頭、園區(qū)校園。
車身方寸之間，承載科技溫度。車內(nèi)依托移動公安網(wǎng)、“甘快辦”“甘肅公安微警務(wù)”、車駕管“12123”等業(yè)務(wù)平臺，設(shè)立了即時(shí)快辦、指尖幫辦、全域預(yù)辦三大智慧模塊，形成了覆蓋各類業(yè)務(wù)需求的“全鏈條”服務(wù)體系。即時(shí)快辦：配備便攜制證設(shè)備，臨時(shí)身份證明、無犯罪記錄證明等12項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“立等可取”，極大節(jié)省了群眾的時(shí)間與精力；指尖幫辦：民警化身“數(shù)字導(dǎo)辦員”，手把手指導(dǎo)群眾使用政務(wù)APP，推動網(wǎng)辦率大幅提升，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑”替代“群眾跑”；全域預(yù)辦：針對車駕管、出入境等復(fù)雜業(yè)務(wù)，推行“預(yù)約+清單”模式，材料一次性告知，徹底解決“反復(fù)跑”難題，讓辦事流程更加順暢、高效。
車輪碾平崎嶇路，方寸托起萬家便。流動政務(wù)服務(wù)車的推出，標(biāo)志著秦安公安治理從“被動響應(yīng)”到“主動供給”的轉(zhuǎn)型，通過空間重構(gòu)推動服務(wù)重構(gòu)，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升群眾幸福感持續(xù)注入強(qiáng)勁動力，成為了便民利民的“移動新名片”。
下一步，秦安縣公安局將聚焦“流動政務(wù)服務(wù)車”效能提升，以精準(zhǔn)服務(wù)為導(dǎo)向，深化“預(yù)約+節(jié)點(diǎn)”雙軌模式。通過主動對接學(xué)校、企業(yè)等需求集中單位，提供“點(diǎn)單式”預(yù)約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與群眾需求精準(zhǔn)匹配；同時(shí)緊盯農(nóng)村廟會、農(nóng)忙季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，開展“趕集式”上門服務(wù)，切實(shí)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“辦證難”問題，推動便民服務(wù)從“全覆蓋”邁向“零距離”，讓政務(wù)服務(wù)更有溫度、更貼民心。
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