五一假期期間，秦安縣各交通樞紐迎來(lái)客流高峰。旅游流、探親流、學(xué)生流相互疊加，客流量在4月30日至5月1日達(dá)到峰值。秦安縣汽車(chē)北站與高鐵站積極采取措施，強(qiáng)化安全管理，合理調(diào)配運(yùn)力，提升服務(wù)品質(zhì)，全力保障旅客安全、便捷出行。
為應(yīng)對(duì)此次客流高峰，秦安縣汽車(chē)北站提前制定了詳細(xì)的運(yùn)輸方案。延長(zhǎng)了售票時(shí)間與車(chē)票預(yù)售期，并根據(jù)客流變化隨時(shí)增設(shè)加班班次。
“在五一節(jié)假日臨近前，我們做了充分的準(zhǔn)備工作。增加工作人員，延遲下班時(shí)間，備足運(yùn)力，通過(guò)各種平臺(tái)，車(chē)站電子屏等多樣化發(fā)布班車(chē)信息，每一個(gè)崗位從服務(wù)質(zhì)量上入手，用‘假如我是一名乘客’換位思考，做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。安全方面嚴(yán)格執(zhí)行‘三不進(jìn)站，六不出站’原則及車(chē)輛安全例檢制度，確保廣大旅客出行安全、順心，做好保駕護(hù)航�！笨h汽車(chē)北站副站長(zhǎng)蔡國(guó)林告訴記者。
在提升服務(wù)方面，汽車(chē)北站工作人員堅(jiān)守崗位，為旅客提供引導(dǎo)、咨詢(xún)等服務(wù)。 準(zhǔn)備回鄉(xiāng)下看望父母的張女士也笑著說(shuō)：“本來(lái)?yè)?dān)心假期人多不好買(mǎi)票，沒(méi)想到車(chē)站增加了預(yù)售期，提前就買(mǎi)到了票。候車(chē)的時(shí)候工作人員還主動(dòng)幫忙提行李，特別貼心�！�
秦安縣高鐵站同樣精心組織，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對(duì)五一假期的客流特點(diǎn)，高鐵站加派人員在檢票口、站臺(tái)、售票窗口等重點(diǎn)崗位值守，確保旅客進(jìn)站、候車(chē)、乘車(chē)秩序井然。同時(shí)，車(chē)站還開(kāi)通了綠色通道，為老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供幫助，確保他們能夠順利乘車(chē)。
同時(shí)，為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的大客流情況，秦安縣交通運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)行為，保障旅客的合法權(quán)益和出行安全。公安部門(mén)也增派警力，加強(qiáng)對(duì)車(chē)站、高速路口等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏防控，維護(hù)社會(huì)治安秩序。
五一假期，秦安縣汽車(chē)北站與高鐵站將持續(xù)以細(xì)致入微的服務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)有序的管理，為每一位踏上旅途的旅客鋪就平安、舒心之路，讓歸鄉(xiāng)游子、出游旅人都能在此感受到這座城市的溫度與關(guān)懷。
（新聞來(lái)源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔） |
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