社區(qū)是城市管理的“最小細(xì)胞”，也是基層治理的“神經(jīng)末梢”，更是承載著群眾對美好生活的寄托與向往。一直以來，秦安縣興國鎮(zhèn)注重城市社區(qū)基層黨建引領(lǐng)基層治理效能大鞏固、大突破、大提升，持續(xù)在群眾“最盼”上見真情，在群眾“最急”上動真招，在群眾“最難”上下真功。各社區(qū)聚焦基層治理疑難點(diǎn)、緊盯群眾急難愁盼大小事，創(chuàng)新基層治理工作方法、提升為民服務(wù)水平，以為民服務(wù)“小切口”，助推基層“大治理”。
織密睦鄰網(wǎng)格，凝聚治理合力。為全力破解物業(yè)治理這一“城市之癢”，探索出黨建引領(lǐng)、精準(zhǔn)施治、治建并舉的物業(yè)治理新模式，不斷提高社會治理效能。楊坪社區(qū)建強(qiáng)陣地聚能，聚力打造“紅色物業(yè)”服務(wù)中心和“紅色居民議事廳”活動室，搭建“社區(qū)+物業(yè)+網(wǎng)格員+居民代表”一體化平臺，將紅色物業(yè)真正融入社區(qū)治理的共同體中來，推行社區(qū)與物業(yè)聯(lián)建共治共享的睦鄰管理模式。矩陣領(lǐng)航物業(yè)黨支部通過“業(yè)主下單、社區(qū)派單、物業(yè)接單、居民評單”的方式，研究協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)暖氣不熱、下水管網(wǎng)堵塞、飛線充電、車棚臟亂差等難點(diǎn)問題，通過為居民辦事解難，讓紅色服務(wù)擲地有聲，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)92%，業(yè)主投訴率下降了60%，由“被動收費(fèi)”變“主動交費(fèi)”，物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)了從“粗放式”到“規(guī)范化”的華麗轉(zhuǎn)變。
“用社區(qū)居民可以簡單易懂的方式，通過群眾自己參與研究進(jìn)行解決問題，不僅能夠加速解決社區(qū)內(nèi)的各種大小事，同時也可以提升居民參與感、獲得感，幸福感�！睏钇荷鐓^(qū)黨支部書記趙建強(qiáng)說。
共繪團(tuán)結(jié)畫卷，共筑和諧家園。以鑄牢中華民族共同體意識為主線，以民族團(tuán)結(jié)為特色亮點(diǎn)，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步與黨建深度融合。南關(guān)社區(qū)推行黨建聯(lián)盟凝心、網(wǎng)格管理連心、便民服務(wù)暖心、文化樂民潤心工作模式，打造各族群眾互嵌式發(fā)展社區(qū)。成立“紅石榴”工作室，開展走訪入戶結(jié)對幫扶、矛盾糾紛排查化解、消防安全宣傳整治、環(huán)境衛(wèi)生清理、治安巡邏等服務(wù)活動全覆蓋各族群眾。打造功能齊全、設(shè)施完善的“一站式”黨群服務(wù)中心，建立少數(shù)民族服務(wù)窗口。針對不同群體開展“愛心理發(fā)”“巾幗家政”“粽情·南關(guān)”“情暖重陽便民義診”等“紅石榴”志愿服務(wù)活動，有效提升了社區(qū)整體服務(wù)水平。依托紅石榴工作室組織各族居民開展巧娘剪紙、書畫交流會、民族團(tuán)結(jié)政策宣講會等文藝活動，將民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步融入百姓日常生活，促進(jìn)各族群眾廣泛交往、全面交流、深度交融。
社區(qū)居民馬彥紅說：“自從我加入社區(qū)的紅石榴工作室，我的老年生活變得多姿多彩了，有各類興趣活動，還有豐富的節(jié)假日主題活動，本以為退休后會閑著，結(jié)果安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。我還加入了紅石榴志愿服務(wù)隊(duì)，盡自己的一份力量為居民做好事”。
厚植文化底蘊(yùn)，擦亮文明底色。近年來，興國鎮(zhèn)以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以暖心實(shí)踐，擦亮文明底色，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐與服務(wù)群眾“最后一公里”的雙向奔赴，切實(shí)把關(guān)心和溫暖送到群眾心坎上。鳳山社區(qū)依托鳳山歷史文化村落、鳳山文化廣場等獨(dú)特資源，以民生為導(dǎo)向、以文化為特色，將轄區(qū)文化資源與共建單位資源“串珠成鏈”，積極打造新時代文明實(shí)踐站、圖書室，滿足轄區(qū)各階段居民群眾對美好生活的向往，營造良好的社區(qū)人文環(huán)境，展示社區(qū)積極進(jìn)取、健康向上的良好風(fēng)貌。聯(lián)合文旅局開展“文物四進(jìn)”、流動書屋進(jìn)小區(qū)，將文化活動的內(nèi)涵厚植于居民心中。結(jié)合鳳山特色組織居民開展工藝品編織、剪紙等非遺活動及豐富多彩的文體活動。針對轄區(qū)內(nèi)單親家庭暑假無法照看孩子、作業(yè)無人輔導(dǎo)等難題，社區(qū)發(fā)布公告招募大學(xué)志愿者，利用社區(qū)會議室開設(shè)公益暑期作業(yè)輔導(dǎo)班，既解決了家長不能照看孩子的問題，也讓孩子在互相交流學(xué)習(xí)中得到提升，體現(xiàn)了社區(qū)關(guān)心下一代“不缺位”，服務(wù)群眾“不斷檔”的服務(wù)精神和關(guān)愛意識。
化解矛盾解民憂，心系群眾顯真情。以群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題為抓手，把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。大城社區(qū)采取有力措施，解決群眾的煩心事、揪心事，讓居民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。大城社區(qū)居民霍先生說“我們社區(qū)雖然人口基數(shù)大，老舊小區(qū)偏多，但是社區(qū)都能仔細(xì)對每個老舊小區(qū)進(jìn)行問題排查，為我們?nèi)罕娂皶r解決問題，把群眾的問題放在首位�！�
（來源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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