今年以來，秦安縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心根據(jù)“三抓三促”行動(dòng)部署要求，緊緊圍繞解決基層城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦能力不足、服務(wù)效能不高的問題短板，著力從強(qiáng)學(xué)習(xí)提經(jīng)辦能力、強(qiáng)執(zhí)行促政策落實(shí)、強(qiáng)效能促服務(wù)質(zhì)量提高入手，努力打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效養(yǎng)老服務(wù)新模式，助推城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)提質(zhì)增效。
在學(xué)習(xí)上下苦功，促業(yè)務(wù)能力提高。今年年初，為確保鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員熟練掌握并準(zhǔn)確執(zhí)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策，秦安縣人社局提前謀劃、主動(dòng)作為，圍繞“能力要增強(qiáng)，我該會(huì)什么”，及時(shí)安排印發(fā)并組織業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員集中學(xué)習(xí)《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策十問十答》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦流程》等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了經(jīng)辦人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和經(jīng)辦能力，有效發(fā)揮了村級(jí)協(xié)管員的正確引導(dǎo)作用，為做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
在執(zhí)行上鉚足勁，促政策落實(shí)到位。按照鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作部署，結(jié)合“三抓三促”行動(dòng),針對(duì)“問題要解決，我該干什么”的具體要求，秦安縣人社局緊盯困難群體人員保費(fèi)代繳工作重點(diǎn)，通過細(xì)化工作任務(wù)、靠實(shí)工作責(zé)任、組織安排相關(guān)中心(股室)對(duì)2023年符合保費(fèi)代繳條件的困難群體人員及時(shí)建立完善信息臺(tái)賬，加強(qiáng)與縣鄉(xiāng)村振興局、民政局、衛(wèi)健局、殘聯(lián)等部門信息共享，做到信息核實(shí)準(zhǔn)確、保費(fèi)代繳對(duì)象精準(zhǔn)，確保困難群體人員保費(fèi)代繳工作落到實(shí)處。
在效能上見真章，促服務(wù)質(zhì)效提升。在實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“線上參保”“線上繳費(fèi)”“線上認(rèn)證”的同時(shí)，依托養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)移系統(tǒng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)了跨省轉(zhuǎn)移，原來線下辦理需要30個(gè)工作日的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),現(xiàn)在5個(gè)工作日即可辦結(jié)，大大提高了工作效率，方便了辦事群眾。對(duì)參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù)也都精簡(jiǎn)了辦理手續(xù)，縮減了辦理時(shí)限，真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，有效打通了為民服務(wù)的“最后一公里”，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效得到大幅提升。
今年1至2月，累計(jì)召開養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)，培訓(xùn)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)骨干30余名，發(fā)放政策宣傳單1.1萬余份，優(yōu)先為3月份前到達(dá)60周歲的城鄉(xiāng)困難老人代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1064人12.4萬元，為首批選擇4000元和5000元檔次繳費(fèi)的46人申報(bào)縣級(jí)補(bǔ)貼2490元。
下一步，秦安縣人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)中心將繼續(xù)以“三抓三促”行動(dòng)為抓手，一方面持續(xù)加大經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保各級(jí)經(jīng)辦人員都能熟練掌握并準(zhǔn)確執(zhí)行政策,著力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍。另一方面不斷加強(qiáng)基金監(jiān)督管理，加快困難群體人員保費(fèi)代繳進(jìn)度，嚴(yán)把待遇審核，嚴(yán)審資格認(rèn)證，確�！皯�(yīng)代盡代”“應(yīng)發(fā)盡發(fā)”，全力保障養(yǎng)老基金安全運(yùn)行。
(來源:秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:陶靜) |
打印本頁
