
麥積區(qū)融媒體中心訊(記者馬玉婷劉芳王瑋瑕)3月14日,在第43個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際,麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、麥積區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合轄區(qū)成員單位及重點(diǎn)企業(yè)在商埠路步行街金都商廈廣場(chǎng)設(shè)立主會(huì)場(chǎng),同時(shí)聯(lián)動(dòng)各鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)立分會(huì)場(chǎng),共同開展以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng),通過(guò)多種形式普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),為市民群眾營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)功能區(qū)。各部門通過(guò)擺放宣傳展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示、播放普法視頻等形式,開展政策法規(guī)咨詢、假冒偽劣商品辨識(shí)教學(xué)及投訴受理等服務(wù),進(jìn)一步提升公眾維權(quán)意識(shí)!巴ㄟ^(guò)工作人員的講解,我學(xué)到了更多關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí),知道了遇到消費(fèi)糾紛時(shí)應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。領(lǐng)取的辨別假冒偽劣商品的宣傳手冊(cè)非常實(shí)用,對(duì)我日常購(gòu)物十分有幫助!笔忻駰钛嘧痈吲d地說(shuō),“這樣的活動(dòng)很貼心,讓我們消費(fèi)者感受到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和保護(hù)!”
同時(shí),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),并開通了線上12315、12345消費(fèi)維權(quán)綠色通道,對(duì)涉及食品、藥品、農(nóng)資等民生領(lǐng)域的投訴實(shí)行“即時(shí)受理、快速分流”。當(dāng)天,線上12315、12345平臺(tái)共受理投訴11件,線下接待咨詢630人,發(fā)放宣傳資料4500余份。

活動(dòng)吸引了眾多本地重點(diǎn)企業(yè)的積極參與,共同營(yíng)造了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、共筑滿意消費(fèi)”的濃厚氛圍!敖裉煳覀儾粌H向消費(fèi)者普及食用低鈉鹽的好處,還教他們?nèi)绾芜x購(gòu)食用鹽和注意事項(xiàng),幫助他們更好地保護(hù)自己的權(quán)益。”中鹽甘肅集團(tuán)天水鹽業(yè)分公司分店長(zhǎng)蔡婧說(shuō)。

“今年3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),我們?cè)O(shè)置了多個(gè)服務(wù)臺(tái),為市民提供政策法規(guī)咨詢、投訴受理等服務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,旨在提高消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí),我們也希望通過(guò)這樣的活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,為市民營(yíng)造一個(gè)更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境!丙湻e區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股股長(zhǎng)劉璐說(shuō),“今后,我們將繼續(xù)加大工作力度,確保每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益都得到充分保障!

近年來(lái),麥積區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消協(xié)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,圍繞“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”主線,聚焦群眾關(guān)切,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,深入開展人民調(diào)解,健全完善多元化維權(quán)新格局,積極打造放心消費(fèi)“行業(yè)及商圈”,為群眾營(yíng)造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(來(lái)源:麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |