新甘谷訊為健全消協(xié)組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，理順工作關(guān)系，更好促進(jìn)全縣消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展。5月23日，甘谷縣召開消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一屆會(huì)員大會(huì)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)班子及各股所長、縣民政局事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)員共計(jì)80余人參加會(huì)議。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)維權(quán)是全社會(huì)共同的責(zé)任，協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮橋梁紐帶和維權(quán)平臺(tái)作用，把握消費(fèi)維權(quán)工作動(dòng)態(tài)和著力方向，推動(dòng)社會(huì)各方認(rèn)真履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法定責(zé)任，強(qiáng)化部門協(xié)作、區(qū)域聯(lián)動(dòng)、志愿服務(wù)，凝聚社會(huì)共識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，構(gòu)建政府部門、經(jīng)營主體、社會(huì)組織、新聞媒體、廣大消費(fèi)者共同參與的維權(quán)格局，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作效能最大化，為全縣廣大消費(fèi)者合法權(quán)益依法維護(hù)貢獻(xiàn)力量。
會(huì)議要求，協(xié)會(huì)要堅(jiān)持關(guān)注消費(fèi)熱點(diǎn)，圍繞消費(fèi)者急難愁盼問題，有針對(duì)性地開展消費(fèi)調(diào)查、約談?wù)模o扣消費(fèi)者關(guān)切問題，及時(shí)提出監(jiān)督意見和建議，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。要結(jié)合投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)教育等內(nèi)容，發(fā)布相關(guān)消費(fèi)提示警示，切實(shí)防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。要參與商品和服務(wù)價(jià)格聽證，為消費(fèi)者發(fā)聲，向侵權(quán)者亮劍。要完善消費(fèi)糾紛調(diào)解工作機(jī)制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，落實(shí)經(jīng)營者主體責(zé)任，高效快捷調(diào)解消費(fèi)糾紛。要積極開展訴訟維權(quán)，做好消費(fèi)民事公益訴訟相關(guān)工作，支持消費(fèi)者個(gè)人提起訴訟。要積極探索消費(fèi)維權(quán)新路徑，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投訴在線和解，降低消費(fèi)者維權(quán)成本，提高消費(fèi)維權(quán)工作效能。確保消費(fèi)者的訴求能反映、矛盾能化解、權(quán)益有保障，做好消費(fèi)者貼心的“娘家人”。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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