
為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,把電力服務(wù)的溫暖和真情提前送到村民身邊,確保村民溫暖安全過冬,甘谷縣供電公司積極踐行“我為群眾辦實事”初心使命,組織開展以“電力服務(wù)先行,護(hù)民溫暖過冬”為主題的“入村入戶”走訪保供活動,用實際行動引導(dǎo)廣大黨員干部始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),用行動解決群眾的困難事、煩心事,為百姓美好生活充電蓄能。
活動開展以來,公司組織網(wǎng)格服務(wù)隊深入各村各戶向廣大村民大力宣講冬季安全用電常識和注意事項,對客戶的線路和家用電器進(jìn)行全面檢查,主動介紹取暖電價政策,手把手指導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”足不出戶、輕松辦電,服務(wù)隊員還主動聆聽群眾意見和訴求,及時處理客戶難題,用實際行動架起了供電服務(wù)與客戶之間的連心橋。
據(jù)悉,自甘谷縣供電公司“三走三促三聽”走訪調(diào)查活動開展以來,始終把誠信用心服務(wù)、超前主動服務(wù)作為服務(wù)老百姓的基本功,在優(yōu)化服務(wù)方式和方向上下功夫,不僅用實際行動傳遞著電力服務(wù)的真情與關(guān)愛,更在潛移默化間凝聚起一股強(qiáng)大的群眾支撐力量,雙贏共提升,為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展奠出新高度。
(來源:甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |