1、每周二至周日，參觀時間為：每天8:30—17:30（17:00停止預(yù)約，只出不進(jìn)，每周一全天閉館，國家法定節(jié)假日除外）。
2、門票預(yù)約：微信公眾號“天水市博物館”→“文旅綠碼”，每個證件號每日只能預(yù)約一次。
3、需要免費(fèi)語音導(dǎo)覽的觀眾，可用手機(jī)掃描展柜文物說明牌上的二維碼直接收聽，義務(wù)講解每天4場次，講解時段為9:30、10:30，14:30、15:30；需要付費(fèi)語音導(dǎo)覽的觀眾，可在博物館序廳自助租賃導(dǎo)覽設(shè)備上自主租賃導(dǎo)覽機(jī)器進(jìn)行參觀；如需人工講解，請至天水市博物館游客服務(wù)中心辦理。
4、軍人、消防救援人員、老年人、殘疾人可優(yōu)先在游客中心人工窗口領(lǐng)取免費(fèi)票。
5、團(tuán)體參觀須提前24小時電話預(yù)約，參觀當(dāng)日憑預(yù)約信息及團(tuán)隊(duì)人員信息（姓名、身份證號、聯(lián)系電話）在博物館游客服務(wù)中心登記入館。
6、不會操作智能手機(jī)的特殊人群，可持本人身份證在人工窗口預(yù)約。
7、博物館安檢入口設(shè)有自助存包處，觀眾可自行存放行李物品。貴重物品建議隨身攜帶，不要存入柜中。參觀時請愛護(hù)并正確使用公共設(shè)施，請勿觸碰文物展品及展柜。
8、請勿在館內(nèi)大聲喧嘩、奔跑、嬉戲、打鬧。請勿在公共休息區(qū)椅凳上躺臥。
9、展廳內(nèi)拍照請勿使用閃光燈、自拍桿和三腳架、
10、自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木，請勿隨意丟棄雜物。
11、場館內(nèi)禁止吸煙。
12、如遇特殊情況（自然災(zāi)害、安消防隱患、設(shè)備緊急檢修等），請配合工作人員疏導(dǎo)，有序撤離至安全區(qū)域。
13、衣冠不整者；酗酒且酒意明顯者；攜帶易燃易爆物品、管制刀具、打火機(jī)等危險品者；帶寵物者。
14、如有疑問或需要幫助，請撥打服務(wù)電話：0938—8227304，電話咨詢時段8:00—17:00
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